যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে বন্ধ থাকার প্রায় ৭৭ মিনিট পর স্বাভাবিক হয়েছে মেট্রোরেল চলাচল। বিকেল ৩টা ৫৫ মিনিট থেকে মেট্রোরেল ছেড়ে যাচ্ছে মেট্রো। এর আগে দুপুর ২টা ৩৮মিনিট থেকে বন্ধ ছিল মেট্রোরেল চলাচল।
শনিবার (১৭ ফেব্রুয়ারি) বিকেলে গণমাধ্যমকে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে এমআরটি লাইন-৬ এর দায়িত্বশীল একাধিক সূত্র। জানা গেছে, বিকেল ৩টা ৫৫ মিনিট থেকে মেট্রোরেল ছেড়ে যাচ্ছে।
মেট্রোরেল সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, মেট্রোর অটোমেটিক ডোর সিগন্যাল পাচ্ছিল না। এ দরজার সিগন্যাল দেওয়া হয় টিও কক্ষ (ট্রেন অপারেটর) থেকে। এ ছাড়া অটোমেটিক ডোরে আরেকটা সমস্যা হয়। অটোমেটিক ডোরে যাত্রীরা বাধা তৈরি করেন এবং জোরপূর্বক দরজা টেনে খুলে রাখেন। ট্রেন অপারেটর (অটোমেটিক্যালি) চেষ্টা করে দরজা বন্ধ করার। কিন্তু সেটি বন্ধ করতে পারেনি। এ কারণে সিগন্যাল লস করে। সিগন্যাল না পাওয়ায় দরজা খোলেনি।
এর আগে, মেট্রোরেলের স্বয়ংক্রিয় দরজায় (অটোমেটিক ডোর) সমস্যা দেখা দেওয়ায় উত্তরা-মতিঝিল-উত্তরা রুটে মেট্রোরেলের চলাচল বন্ধ হয়ে যায়।
